In fiecare zi petrecuta la serviciu am “sansa” sa ma lovesc de diferite personaje, unele mai mediocre decat altele. In zilele bune, ne ignoram si evitam reciproc; dupa principiul sanatos ” traieste si lasa sa traiasca”. In zilele mai putin bune insa, … astrele se aliniaza in asa fel incat tactica mea de a sta departe de aceste nenumarate personaje obositoare – care se coalizeaza zilnic sa ma scoata din minti – nu mai functioneaza. Si atunci, fie imi arat si eu coltii, fie – cel mai adesea – ma retrag in viziuna mea si meditez adanc la cei inca 20 de ani de serviciu pe care-i am inaintea mea … pana cand voi putea sa-i trimit la naiba pe toti, odata ajunsa proaspata pensioanara. Apropo, este oare normal sa ma gandesc cu atata nerabdare la pensie?!… 😮

In fine, revenind la personajele care-mi animeaza cotidianul la serviciu, stau uneori si ma gandesc cum de luminatele minti care sunt in pozitii de directori si gestionari numesc fel de fel de specimene pe post de sefi sau supervizori de personal, specimene care nu au nici in clin, nici in maneca cu cerintele jobului in sine.

Lucrez intr-un mediu sindicalizat, deci regulile de promovare sunt scrutate si para-scrutate. Ca sa intri in aceasta “colivie aurita”, cum este numit jobul de functionar aici, trebuie sa dai examene peste examene, interviuri cu un comitet de selectie, verificat minim 2 (cel mai adesea, 3 referinte de munca recente), verificat cazierul judiciar, etc.

Problema este ca, in ciuda atator verificari, personajele puse in posturi de sefi de personal sunt, cel mai adesea, niste pramatii. Habar nu au cum sa gestioneze oamenii de sub ei, nu-i intereseaza decat sa fie promovati in functii si mai de conducere, si, ce-i mai grav, demonstreaza o tendinta accentuata sa faca viata angajatilor lor un adevarat calvar. Cu alte cuvinte, dă-i prostului putere și o va folosi să-și verse frustrările, prostia și trăirile interioare pe cei care îi pică în mână, tratându-i arogant şi conducându-i după cum interpretează visele avute în noaptea dinaintea zilei de muncă. 😐

Unde lucrez eu avem dreptul la o suma alocata anual – destul de mare – pentru diferite cursuri “de dezvoltare personala”. In mod normal, suntem incurajati sa luam cursuri cu un profil care se potrivesc jobul-ului pe care-l facem. Dar, la latitudinea gestionarului, se poate alege un training mai diferit, in sensul de a ameliora niste carente sau a dezvolta aptitudini noi: de exemplu, cum sa gerezi un conflict la locul de munca (Dumnezeu stie ca avem deseori ocazii sa ne paruim virtual in exercițiul funcțiuni). Sau cum gasesti acel echilibru între viața profesională și cea personală.

Cel mai important insa, atunci cand devii sef peste personal, este – dupa mine – cursul cum sa fii / devii un lider in mijlocul subalternilor tai. Este ciudat si, in acelasi timp, foarte trist cum prea putina lume in jungla asta corporativa are aplecarea sa invete sa devina lider… in cazul nefericit in care nu s-a nascut cu aceste abilitati.

Fac parte din categoria celor care sunt convinsi ca te nasti lider, nu te transformi in unul. Anumite calitati ale unui lider adevarat nu se afla din carti sau cursuri de dezvoltare personala. Cum ar fi increderea in sine si increderea celorlati in tine. Sau stabilitatea emotionala. Sau carisma, curajul, optimismul si intelepciunea.

Multa lume nu stie sau nu vede diferenta dintre un lider si un manager. Eu zic ca este foarte clar exemplificata in ilustratia de mai jos:

Mai cred ca un lider poate fi un bun manager, dar un manager bun nu este neaparat si un lider în adevăratul sens al cuvântului.

A fi lider nu înseamnă neapărat o relație șef-subaltern. Lider înseamnă să fii un bun conducător, să ai înțelegere si o carismă care să îi facă pe ceilalți să te recunoască. Dacă vrei să fii lider, trebuie să știi să coordonezi oamenii, să-i faci să te asculte și să te urmeze într-o acțiune.

Managerul este o persoana care este responsabila de controlul, coordonarea si planificarea in cadrul administrarii unei organizatii.

Prin opozitie, un lider nu trebuie sa detina neaparat o functie de conducere. Liderul apare odata cu schimbarea si se ocupa in principal de rezultatele obtinute.

Un lider este urmarit datorita credintelor, comportamentului si personalitatii lui. Liderul se concentreaza pe latura umana si are previziuni pe termen lung.

Liderul invata din trecut, stie unde se afla in prezent si stie care este locul spre care se indreapta. Reuseste sa isi inspire echipa in executarea unui plan. Este cel care creeaza viziunea.

Liderul este cel care schimba procedurile si le imbunatateste. Nu ii este frica sa conteste o situatie de fapt, permitandu-si sa faca lucrurile in mod diferit si sa gandeasca diferit.

Ei bine, din experienta mea, in jur de 95% din managerii cu care am avut de-a face pana acum au fost toti doar manageri. Restul de 5% au demonstrat anumite calitati de lideri. Ceea ce spune mult…

95% din gestionari nu stiu sa gereze oamenii. Chestie care se reflecta in relatiile conflictuale permanente la serviciu, rata mare de rulaj de personal (adica oamenii nu stau intr-o pozitie mai mult de 1-2 ani, cautandu-si in permanenta alt loc de munca), eficienta scazuta ca echipa, nivel ridicat de stres, multe zile libere luate pe motiv de stres la locul de munca, etc. Toate astea fiindca un troglodit a ajuns intr-un post de manager.

Am vazut acum ceva vreme ilustratia de mai jos. Pe care mi-am si imprimat-o si lipit-o pe birou. E primul lucru care te izbeste cand te apropii de biroul meu. 😀 In speranta ca cine are ochi sa vada…

Nu stiu sincer daca chiar asa sta treaba cu lupii. Dar comparatia mi-a placut.

In traducere libera zice cam asa: intr-o haita de lupi, primii 3 sunt cei bătrâni sau bolnavi; ei stabilesc viteza de deplasare a întregei haite. În caz de atac sunt primii sacrificati. Trist, dar asta e viata.

Urmeaza apoi 5 din cele mai puternice specimene – prima linie de aparare. În centru, sunt restul membrilor haitei, dupa care alte 5 din cele mai puternice specimene. Ei protejeaza flancul din spate.

Ultimul specimen este masculul alfa. El controlează si mentine haita strans unita. În această poziție poate vedea totul din spate si decide direcția. Haita care se deplaseaza în funcție de viteza specimenelor bătrâne si bolnave, ajutandu-se reciproc si avand grija unii de altii.

A fi lider nu înseamnă a sta în față si a dicta ordine. A fi lider inseamna a avea grija de echipa ta. … Exact ce nu fac managerii din ziua de azi.